FAQ

1. Quels sont les délais de livraison ?

Nos commandes sont généralement livrées en 8 jours ouvrés.

2. La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite sur toutes les commandes.

3. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’achat ?

Une fois la commande passée, elle est traitée rapidement. Contactez-nous au plus vite si vous souhaitez la modifier.

4. Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit, à condition qu’il soit en parfait état et dans son emballage d'origine.

5. Comment fonctionnent les verres à filtre ND réglables ?

Nos verres permettent d’ajuster la luminosité en tournant un petit mécanisme, offrant une protection et une clarté optimales.

6. Vos lunettes sont-elles adaptées à tous les visages ?

Oui, nos modèles sont unisexe et conçus pour s’adapter confortablement à différentes morphologies.

7. Comment puis-je suivre ma commande ?

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre commande.

8. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et PayPal.

9. Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre support en ligne, nous répondrons dans les plus brefs délais.